口コミトラブル解決– category –
低評価レビューやクレームへの対応に関する記事をまとめたカテゴリーです。Googleレビューの削除依頼の手順、悪い口コミへの返信例文、トラブルを未然に防ぐための考え方など、いざという時に役立つ対応方法を紹介しています。
-
クレーム対応の例文集｜Googleレビューの悪い口コミへの返信方法
クレームの電話がかかってきた時、何て言えばいいのか毎回悩むんです…Googleの悪い口コミへの返信も、正直手が止まってしまいます。 その場で考えると言葉選びに時間がかかりますよね。今日は、対面・電話・メールの場面別の例文と、Googleレビューの悪い... -
Googleレビューの削除依頼方法｜低評価をもらった時にやるべきこと
先日、すごく低い評価のGoogleレビューがついてしまって…これって削除できないんでしょうか? それは気になりますよね。実は「削除できるケース」と「できないケース」がはっきり分かれているので、まずはそこを整理しましょう。削除できない場合の正しい対...
1