プライバシーポリシー

最終更新日：2026年6月6日

当社は、以下の個人情報を収集することがあります。

• 氏名・会社名・担当者名
• メールアドレス
• 電話番号
• 住所・所在地
• クレジットカード情報（決済代行会社を通じて処理。当社では保持しません）
• お問い合わせ内容・ご意見・ご要望
• サービス利用状況・アクセスログ

収集した個人情報は、以下の目的のために利用します。

• WarpStar Proのサービス提供・運営・管理
• お申し込み内容の確認・初期設定のご案内
• 料金のご請求・決済処理
• サービスに関するご連絡・サポート対応
• サービスの改善・新機能の開発
• 当社の新サービス、キャンペーン等のご案内、および当社を通じて行う提携先企業のお得な情報等のご案内（電子メール等による送付を含む）のため
• サービスの利用状況等を統計的に分析し、個人を特定できない形式のマーケティングデータとして活用するため
• 法令に基づく対応

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

• お客様本人の同意がある場合
• 法令に基づき開示が必要な場合
• 人命・身体・財産の保護のために必要な場合

当社はサービス提供のために、以下の外部サービスを利用しており、必要な範囲で個人情報を提供する場合があります。各サービスのプライバシーポリシーもあわせてご確認ください。

本サービスのアンケートシステム等を通じて、利用者の顧客（以下「エンドユーザー」といいます）から収集される個人情報については、利用者が自らの責任において取得・管理するものであり、当社は利用者からの委託に基づき当該個人情報のシステム上での保管・処理のみを行います。

当社は、前項の委託されたエンドユーザーの個人情報を、利用者の指示の範囲内および本サービスのシステム提供・維持・改善の目的においてのみ取り扱うものとし、当社の独自目的で第三者に提供することはありません。

利用者は、エンドユーザーから個人情報を取得するにあたり、自らの責任において適切なプライバシーポリシーを掲示し、個人情報保護法等の関連法令を遵守するものとします。エンドユーザーの個人情報の取り扱いに関して紛争が生じた場合、利用者の責任と費用において解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。

当社のウェブサイトでは、サービス向上のためCookieを使用することがあります。Cookieとは、ウェブサイトがお客様のブラウザに送信する小さなデータファイルです。

• Cookieにより収集される情報は、個人を特定するものではありません
• ブラウザの設定によりCookieを無効にすることが可能です
• アクセス解析ツールを利用しており、収集データは各サービスのプライバシーポリシーに従い管理されます

当社は、収集した個人情報の漏洩・紛失・改ざんを防ぐため、適切なセキュリティ対策を実施します。また、個人情報へのアクセスは、業務上必要な担当者に限定します。

個人情報の保存期間は、利用目的の達成に必要な期間、または法令により保存が義務付けられている期間とし、不要となった個人情報は速やかに消去または匿名化します。

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

• 開示の請求
• 訂正・追加・削除の請求
• 利用停止・消去の請求
• 第三者提供の停止の請求

ご請求の際は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

本サービスは事業者間取引（BtoB）を前提としたサービスです。未成年者による単独での本サービスのお申し込みおよび利用は固くお断りいたします。

当社は、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを予告なく変更する場合があります。変更後のポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更については、ウェブサイト上でお知らせいたします。

個人情報の取り扱いに関するご質問・ご請求は、下記窓口までご連絡ください。